Algemene voorwaarden

www.thearchivestore.com wordt beheerd door The Archive Store, Reguliersgracht 70, 1017 LV Amsterdam, Nederland.
KvK-nummer: 70262462
Btw-nummer: NL858222164B01

Door onze website te bezoeken en/of bij ons een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"). Lees deze aandachtig door. U kunt altijd de meest recente versie op deze pagina vinden. We kunnen deze Voorwaarden bijwerken door een herziene versie online te plaatsen.

Toepasselijk recht en taal
Alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die onder deze Voorwaarden vallen, worden beheerst door Nederlands recht en zijn onderworpen aan de jurisdictie van de bevoegde Nederlandse rechtbank. Indien deze Voorwaarden of een deel van onze website wordt vertaald, prevaleert de Nederlandse versie.

1. Reikwijdte en aanvaarding
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, verkopen en overeenkomsten tussen The Archive Store ("wij", "ons", "onze") en u als consument ("u", "klant"). Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u ten minste meerderjarig bent in uw rechtsgebied en dat u deze Voorwaarden en het hier vermelde beleid (inclusief Verzending, Retourneren en Privacy) accepteert.

2. Informatie over ons
The Archive Store beheert en verkoopt premium lifestyleproducten via www.thearchivestore.com. Wij streven ernaar een persoonlijke, attente service te bieden en bij elke stap duidelijk te communiceren.
Voor vragen kunt u contact opnemen met: service@archive-store.nl

2A. Informatie & Acceptatie tijdens het afrekenen
Wanneer u een bestelling plaatst op onze website, bevestigt u dat u onze Algemene Voorwaarden hebt gelezen en begrepen. Door uw aankoop te voltooien, bevestigt u dat u op de hoogte bent van en akkoord gaat met deze Voorwaarden. Wij raden u aan een kopie op te slaan of af te drukken voor uw eigen administratie, aangezien deze van toepassing zijn op elke aankoop via The Archive Store.

3. Producten & Beschikbaarheid
Wij besteden veel zorg aan de presentatie van onze collecties. Kleuren kunnen enigszins afwijken als gevolg van scherminstellingen en kleine verschillen in materiaal of plaatsing van details worden niet als defecten beschouwd. Hoewel wij onze website zo actueel mogelijk houden, kan het voorkomen dat een product tijdelijk niet beschikbaar is. Indien dit het geval is, zullen we u zo snel mogelijk informeren en, indien van toepassing, een alternatief voorstellen of een terugbetaling uitvoeren.

4. Prijzen, belastingen en heffingen
Alle prijzen worden vermeld in euro's (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart weergegeven bij het afrekenen. Voor leveringen buiten de EU kunnen lokale invoerrechten of belastingen van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de klant. Indien er een duidelijke prijs- of typefout optreedt, kunnen we de bestelling annuleren en het betaalde bedrag terugbetalen.

4A. Prijswijzigingen en beschikbaarheid
Prijzen en productbeschikbaarheid op www.thearchivestore.com kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Dergelijke wijzigingen hebben geen invloed op bevestigde of voltooide bestellingen. We streven ernaar om productinformatie, prijzen en voorraadstatus zo nauwkeurig mogelijk te houden, maar incidentele updates of correcties kunnen voorkomen.

5. Bestellen en contractvorming
Na het afrekenen ontvangt u een bevestigingsmail met een samenvatting van uw bestelling. Deze bevestiging houdt nog geen acceptatie in. Een bindend contract komt tot stand zodra we uw bestelling verzenden. We behouden ons het recht voor om een ​​bestelling te weigeren of te annuleren in geval van prijs- of technische fouten, onjuiste of niet-verifieerbare gegevens, of vermoedelijke frauduleuze activiteiten. Als u uw gegevens wilt corrigeren, neem dan onmiddellijk contact op met service@archive-store.nl. Zodra uw bestelling in het verzendproces is opgenomen, zijn wijzigingen niet meer mogelijk.

6. Betaling
Betalingen worden veilig verwerkt via Shopify Payments, PayPal of, indien beschikbaar, Klarna Pay Later. We hebben geen toegang tot uw vertrouwelijke betalingsgegevens; deze worden gecodeerd en rechtstreeks verwerkt door onze betalingspartners. Alle transacties zijn onderworpen aan realtime autorisatie door uw kaartuitgever. Als een betaling wordt geweigerd, wordt uw bestelling niet verwerkt. Als u kiest voor een uitgestelde betaalmethode, neemt de betalingsprovider rechtstreeks contact met u op met instructies. Uw gebruik van deze diensten is onderworpen aan de respectievelijke algemene voorwaarden van elke betalingsprovider.

7. Verzending en levering
We streven ernaar om alle bestellingen binnen één werkdag na ontvangst van de betaling te verzenden. Bestellingen die vóór 15:00 uur CET worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de locatie en de prestaties van de vervoerder. Als we niet binnen 30 dagen na uw bestelling kunnen leveren (tenzij anders overeengekomen), kunt u annuleren en krijgt u het volledige aankoopbedrag terug.

Controleer uw pakket bij levering. Als een artikel beschadigd of onvolledig aankomt, neem dan direct contact met ons op zodat we u kunnen helpen.

Verzending naar de Verenigde Staten
We bieden graag verzending naar de Verenigde Staten aan. Verzendingen worden afgehandeld door PostNL, dat namens ons de invoeraangiften afhandelt. PostNL schiet invoerrechten en belastingen voor aan de Amerikaanse douane en factureert deze kosten aan The Archive Store, die vervolgens worden opgenomen in onze verzendkosten.

Invoerrechten en administratiekosten worden berekend op basis van het producttype en de aangegeven waarde, met een kleine administratiekost (€ 0,45 + 2% van de invoerrechten). Alle kosten zijn transparant inbegrepen betaald bij het afrekenen, wat betekent dat er geen onverwachte douanekosten in rekening worden gebracht.

Omdat we geautomatiseerde verzending in de VS activeren, is het afrekenen mogelijk nog niet volledig beschikbaar. Als u een bestelling wilt plaatsen voor verzending naar de Verenigde Staten, kunt u uw bestelgegevens of een screenshot van uw winkelwagentje e-mailen naar service@archive-store.com. Ons team maakt uw bestelling handmatig aan en bevestigt het totale bedrag inclusief verzendkosten en invoerrechten voordat uw aankoop wordt afgerond.

8. Risico en eigendom
Het eigendom van de goederen gaat op u over na volledige betaling en levering. De verantwoordelijkheid voor de producten gaat op dat moment op u over. Maak bij aankomst foto's van zichtbare schade en stel ons onmiddellijk op de hoogte.

8A. Garantie en conformiteit
Alle producten die The Archive Store aanbiedt, voldoen aan de wettelijke garantiebepalingen van de Nederlandse wet. Dit betekent dat een artikel moet voldoen aan wat u redelijkerwijs mag verwachten op basis van de overeenkomst. Als een product binnen een redelijke termijn defect of niet-conform blijkt te zijn, neem dan contact op met service@archive-store.nl — wij zullen het probleem beoordelen en, indien van toepassing, het artikel kosteloos repareren, vervangen of terugbetalen. Deze wettelijke garantie doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten en geldt als aanvulling op eventuele commerciële garanties die van toepassing kunnen zijn op specifieke producten.

9. Herroepingsrecht (Retourneren)
U kunt uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgaaf van reden annuleren. Om een ​​retourzending te starten, kunt u een e-mail sturen naar service@archive-store.nl voor instructies.

Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt, ongewassen, ongewijzigd, in de originele verpakking met aangehechte labels en compleet zijn. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant en de oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald. Markeer voor retourzendingen buiten de EU het pakket met 'Retourneren' om onnodige invoerrechten te voorkomen.

10. Defecte of onjuiste artikelen
Als u een defect of onjuist product ontvangt, neem dan binnen een redelijke termijn (bij voorkeur binnen 14 dagen) contact met ons op en vermeld uw bestelnummer en foto's van het probleem. We zullen waar mogelijk een vervanging regelen of een terugbetaling uitvoeren in overeenstemming met uw wettelijke rechten.

11. Acties, cadeaubonnen en pre-orders
Acties zijn tijdelijk en onderhevig aan specifieke voorwaarden. Cadeaubonnen worden niet terugbetaald en zijn geldig voor de aangegeven periode. Pre-orderdata zijn schattingen; we verzenden artikelen zodra ze beschikbaar zijn en houden u op de hoogte van eventuele wijzigingen.

12. Acties en kortingen
Acties en kortingen zijn alleen geldig gedurende de aangegeven periode en kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast. Als u een aankoop heeft gedaan voordat een actie of uitverkoop begint, betaalt The Archive Store het prijsverschil niet terug. Klanten die zich hebben geabonneerd op onze nieuwsbrief ontvangen vooraf bericht over aankomende acties. Actiecodes kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, tenzij expliciet vermeld.

13. Aansprakelijkheid
Alle producten worden met zorg geselecteerd en behandeld. The Archive Store kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte of gevolgschade, kleurvariaties, kleine productafwijkingen of vertragingen bij de vervoerder. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid in geval van fraude of opzettelijk wangedrag.

14. Overmacht
In gevallen van omstandigheden buiten onze redelijke controle (waaronder natuurrampen, stakingen, transportproblemen of overheidsmaatregelen) kan The Archive Store uw bestelling opschorten of annuleren zonder enige aansprakelijkheid. U wordt hiervan op de hoogte gesteld en krijgt indien van toepassing uw geld terug.

15. Intellectueel eigendom
Alle content op www.thearchivestore.com – inclusief tekst, afbeeldingen, ontwerp en grafieken – is beschermd door auteursrecht en intellectuele eigendomsrechten. Deze mag niet worden gekopieerd, gereproduceerd of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van The Archive Store.

16. Gebruik van marketing- en advertentiegegevens
Door onze website te gebruiken, erkent u en gaat u ermee akkoord dat wij informatie over uw bezoek en interacties kunnen verzamelen en verwerken voor marketing- en advertentiedoeleinden. Deze gegevens kunnen worden gedeeld met advertentieplatforms van derden, waaronder, maar niet beperkt tot, META (Facebook, Instagram), Google en andere aanbieders, om gerichte advertenties weer te geven en uw ervaring te verbeteren.
We gebruiken cookies, pixels en vergelijkbare technologieën van derden om de campagneprestaties te meten, gepersonaliseerde advertenties te leveren en websiteverkeer te analyseren. Uw gedrag, apparaatgegevens en interactie met onze content kunnen worden gebruikt om doelgroepen op te bouwen of advertenties opnieuw te targeten via partnernetwerken.
Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over welke gegevens worden verzameld, hoe deze worden gebruikt en uw opties met betrekking tot advertentievoorkeuren. Door onze site te blijven gebruiken, stemt u in met deze verwerking en dit gebruik voor advertentiedoeleinden.

17. Klachten en ondersteuning
Als u een vraag of klacht heeft, kunt u contact met ons opnemen via service@archive-store.nl. We streven ernaar om binnen drie werkdagen te reageren en de kwestie snel en eerlijk op te lossen.
18. Scheidbaarheid en updates
Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van kracht. We kunnen deze voorwaarden periodiek bijwerken; de versie die van kracht was op het moment van uw aankoop is van toepassing, tenzij wettelijk anders vereist.

Laatst bijgewerkt 13 november 2025